Mapas dos fluxos de valor representam, de forma simples, os fluxos de informação e materiais para uma família de produtos. Essas ferramentas gerenciais e fundamentais direcionam a transformação lean. Neste curso, você conhecerá o mapeamento do fluxo de valor, descrito no manual “Aprendendo a Enxergar”, de Rother e Shook, e sua utilização para o levantamento do estado atual, desenho do estado futuro, incluindo os princípios lean, e estabelecimento do respectivo plano de ação.