BENEFÍCIOS PARA VOCÊ E SUA EMPRESA
Para Você, profissional de Saúde:
Maior clareza no trabalho - Compreender os fluxos de valor do início ao fim ajuda a identificar gargalos e simplificar processos, tornando seu trabalho mais eficiente e menos estressante.
Foco na atividade que gera valor - Reduzindo desperdícios e eliminando atividades desnecessárias, você pode concentrar seus esforços no que realmente importa: o cuidado direto ao paciente.
Engajamento e satisfação - Participar ativamente da transformação promove um senso de pertencimento e satisfação, pois você percebe os resultados das melhorias no dia a dia.
Segurança no atendimento - Processos mais claros e bem definidos reduzem erros e riscos, garantindo maior segurança para o paciente e para o profissional.
Desenvolvimento de competências e expansão profissional - O envolvimento no MFV permite adquirir habilidades analíticas e estratégicas. Isso fortalece sua posição dentro da organização e pode abrir novas oportunidades profissionais, como assumir papéis de liderança ou participar de iniciativas de melhoria em diferentes contextos organizacionais.
Para as Instituições de Saúde:
Melhoria na experiência do paciente - Ao eliminar desperdícios e focar em fluxos eficientes, o paciente percebe um atendimento mais ágil, seguro e centrado em suas necessidades.
Aumento da eficiência operacional - Processos mais bem estruturados reduzem custos, minimizam retrabalhos e aperfeiçoam recursos humanos e materiais.
Melhoria da qualidade - O MFV permite identificar oportunidades para elevar a qualidade dos serviços, assegurando que as práticas estejam alinhadas aos padrões mais exigentes.
Maior segurança para pacientes e equipes - A identificação de falhas e a implementação de contramedidas reduzem incidentes e fortalecem a confiabilidade dos processos assistenciais.
Resultados sustentáveis - Conectar propósito, processos e pessoas criam um ciclo virtuoso que não apenas melhora os resultados no curto prazo, mas também sustenta a transformação no longo prazo.
Ferramenta de apoio para certificações de qualidade - O MFV se torna um recurso estratégico para preparar a organização para certificações de qualidade, como acreditações hospitalares e normas internacionais. Ele fornece uma visão clara dos processos críticos, permite a identificação de falhas e melhorias, e demonstra o compromisso da empresa com padrões elevados de qualidade e segurança.
Fortalecimento da reputação - Uma empresa que prioriza segurança, qualidade e melhorias contínuas constrói uma imagem de excelência e compromisso com o cuidado ao paciente.
PROGRAMA DE APRENDIZADO:
O participante deverá entrar na plataforma, e realizar o pré- work (trabalho preparatório a ser realizado antes do dia 01 de abril), que consiste:
Aula assíncrona (EAD): Origens e aplicações do pensamento lean;
Aula assíncrona (EAD): conteúdo teórico do tema Aperfeiçoando a Jornada do Paciente;
Orientações sobre o uso do Miro: plataforma interativa por onde serão realizadas as dinâmicas em grupo;
Conteúdo:
Mapa do Fluxo de Valor - Introdução;
Conceitos de valor, cliente e fluxo de valor;
Entendendo o Mapa do fluxo de Valor estado atual
Análise: valor ou desperdício? Onde estão as maiores oportunidades?
Projetando o fluxo de valor estado futuro;
Fluxo contínuo;
Conexões;
Qualidade e confiabilidade do trabalho;
Projetando para a melhoria e aprendizado;
Plano de implementação.
FORMATO - Workshop virtual (ao vivo) realizado junto a turma do PPFL Saúde (Programa Prático de Formação Lean), que permitirá a interação em tempo real com o instrutor e realização de dinâmicas com os participantes.
CARGA HORÁRIA - 8 horas (2 horas assíncronas e 6 horas ao vivo nos dias 01 e 08/abril das 19h às 22h).