Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

Lean no co-design da jornada de pacientes


A melhoria da experiência construída com pacientes e familiares

Lean tem contribuído de maneira decisiva para o aperfeiçoamento da jornada dos pacientes e familiares, minimizando riscos e custos, e melhorando a qualidade, segurança e a experiência dos pacientes e familiares com os serviços de saúde.

Em paralelo, metodologias de co-design (parceria e co-criação) baseadas na experiência dos usuários, permitem que gestores, profissionais, pacientes e familiares somem as suas expertises e os seus pontos de vista, em abordagem colaborativa, voltados à revisão e redesenho dos fluxos, processos e projetos Institucionais, antes de sua implementação.

O objetivo deste workshop é discutir os benefícios e as estratégias atuais voltadas à parceria com pacientes e familiares em projetos de melhoria, tendo como base a filosofia Lean.

Ao longo dos últimos anos, Marcelo Alvarenga MD, MSc, CPXP (CEO ConectExp) e Paloma Rubinato MBB, especialista Lean (Head Saúde Lean Institute Brasil) se dedicaram ao estudo e prática de tais metodologias, respectivamente através dos Programas de Experiência do Paciente e Excelência Operacional em grandes instituições de saúde.

Esta é uma oportunidade única para o conhecimento na prática sobre o real impacto que os conceitos e práticas lean podem ter em uma organização de saúde, alinhadas aos conceitos e práticas de co-design e parceria com pacientes em projetos.

FORMATO

Workshop virtual (ao vivo), que permitirá a interação em tempo real com o instrutor e realização de dinâmicas com os participantes. Todo conteúdo será gravado e estará disponível aos participantes por 20 dias. 


BENEFÍCIOS PARA VOCÊ E SUA EMPRESA

Esse treinamento ajudará você a:

Identificar oportunidade Lean baseada nas necessidades do paciente;
Aplicar Lean para identificar causa raiz;
Propor melhorias no processo co-criando com paciente e familiares;
Implementar melhorias lean alinhadas as necessidades reais do paciente e familiar.

FORMATO -

CARGA HORÁRIA - 4 horas (2 módulos de 2 horas, das 19h às 21h)

Confira a entrevista realizada com Marcelo Alvarenga (MD, MSc, CPXP (CEO ConectExp), instrutor do workshop.
  • Fundamentos do pensamento lean aplicado à gestão em saúde;
  • A jornada do paciente, métricas e indicadores de resultado;
  • Identificando oportunidades de melhoria de processos;
  • Como envolver o paciente e familares nos projetos de melhoria institucionais;
  • Discussões, comentários e feedback dos participantes;
  • Encerramento e próximos passos.
  • Profissionais e gestores que atuam em Instituições de Saúde
Apostila do treinamento (PDF)
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Data final para inscrição: Dois dias antes da realização do workshop, até às 17 horas ou até esgotarem as vagas.
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