2D

Vendas e Marketing criando valor para o cliente

 

O desafio de expandir o pensamento lean para toda a empresa tem trazido importantes aprendizados sobre como melhorar a conexão com clientes, criando mais valor e melhorando a qualidade dos produtos e serviços. Nessa sessão, serão apresentados casos que ilustram os impactos que o lean pode trazer para as empresas quando aplicado pelas áreas de vendas e marketing. Resultados significativos foram alcançados através de mudanças específicas nos processos comerciais e no relacionamento com clientes e distribuidores, dentre os quais o aumento de vendas e maior pontualidade nas entregas.

   

Carlos Eduardo Alvarenga de Godoi
Planejamento & Marketing Extrudados - Credenciamento & Suporte Técnico

Robson Gouveia
Gerente de Projetos

Cláudio Bernardi Stringari
Melhoria Contínua e CCQ - PMC Administrativo

Josiane Nicolodi Bernabe
Chefe Melhoria Contínua e CCQ