Clientividade e Proposta de Valor

Valor para o cliente como essência de transformação organizacional

- Como diagnosticar da forma correta as dores dos clientes, prioridade, valor percebido, timeline de transformação e decisão.

- Alinhando processos, produtos e serviços à proposta de valor.

- Escutando o cliente para guiar decisões estratégicas e operacionais.

- Como envolver toda a organização na geração de valor contínuo.

Cultura e Liderança

A felicidade corporativa como base para a criação de ambientes que favorecem a solução de problemas e  inovação

- O papel dos líderes na promoção da felicidade e como isso influencia a motivação e a criatividade da equipe.

- Estratégias para promover a saúde mental e como isso se relaciona com a capacidade de resolver problemas de forma criativa.

- Porque a cultura da felicidade atua como fator facilitador para as jornadas de transformação lean.

Cultura e Liderança

Construindo uma cultura de aprendizado: conectando liderança, aprendizado e transformação

- Conheça os elementos chave de uma cultura centrada nas pessoas, com foco em liderar para aprender, e a importância do aprendizado humano em um mundo de IA/ tecnologia.

- Os diferentes papéis do líder operacional e dos agentes (catalisadores) da mudança lean para liderar a transformação.

- Algumas armadilhas e erros cometidos pelos líderes e pelos agentes de mudança ao liderar a transformação (Saindo do papel de executor para líder da mudança: a armadilha da execução e como evitá-la).

- Habilidades críticas para liderar por meio da influência, não da autoridade e como agentes de mudança podem se posicionar para gerar um maior impacto.

Katie Anderson

Cultura e Liderança

Fazendo o conhecimento fluir entre cultura e gerações

James Womack

Cultura e Liderança

Liderança em tempos de mudança

- O papel da liderança na construção da cultura.

- Importância dos relacionamentos, conexão e confiança.

- Criação de espaços psicologicamente seguros.

Cultura e Liderança

O papel da liderança para impulsionar a transformação

- Como líderes promovem mudanças sustentáveis.

- Liderança guiando melhorias  para conectar braços, mentes e corações.

- Como desenvolver equipes e impactar com resultados ao mesmo tempo.

Cultura e Liderança

Práticas de gestão para criar um ambiente de aprendizagem contínua

- O papel da liderança na construção de uma cultura de aprendizado.

- Como criar um ambiente seguro para experimentação e inovação.

- Práticas de gestão que incentivam o desenvolvimento contínuo das equipes.

- Barreiras para a implementação de uma cultura de aprendizado e como superá-las.

- O futuro da gestão do conhecimento e desenvolvimento organizacional.

Cultura e Liderança

Segurança psicológica: a base para expor problemas e inovar

- O que é e o que não é segurança psicológica.

- A segurança psicológica como base para o lean e para a inovação.

- Relação entre a segurança psicológica e equipes de alta performance.

- Entenda como o comportamento da liderança influencia na criação de ambientes psicologicamente seguros.

Tânia Chaves

Mafoane Odara

Luciana Gomes

Desenvolvimento de produtos e processos

Criando produtos inovadores por meio de uma abordagem sistemática

- Compartilhamento de experiências e insights sobre o desenvolvimento de novos conceitos de produtos

- Ferramentas e práticas que empoderam designers e engenheiros e ajudam times de P&D a gerar conceitos de produtos inovadores, atraentes e lucrativos que os clientes amam.

Yu-Hsiu Hung

Desenvolvimento de produtos e processos

Desenvolvimento Lean de produtos

- Princípios do desenvolvimento lean de produtos aplicados na prática.

- Redução de desperdícios no ciclo de desenvolvimento.

- O papel da experimentação e do aprendizado rápido na inovação.

- Estruturas organizacionais que favorecem a colaboração no desenvolvimento.

Estratégia e Gestão

A jornada de transformação cultural exige tratar problemas… e também criá-los

- A importância da transformação lean em mercados competitivos.

- Gerenciamento Diário e rotinas do modelo de gestão.

- O papel da alta direção na transformação lean.

Estratégia e Gestão

Como transformar a governança em vantagem competitiva

- Governança como diferencial estratégico: alinhando propósito e resultados.

- Do compliance à competitividade: o papel da gestão lean na governança moderna.

- Construindo valor com governança inteligente: integração de pessoas, processos e tecnologia.

- Competitividade através do lean: como alinhar Gestão e Conselho.

Flávio Picchi

Viviane Elias Moreira

Otavio Carvalheira

Estratégia e Gestão

Conectando a melhoria contínua com o resultado (bottom line)

- Entenda porque as metodologias de análise de custos convencionais não funcionam em um ambiente lean.

- Como a melhoria contínua gera economias ao longo do tempo sem usar as táticas de corte de custos tradicionais.

- Como a melhoria contínua apoia no crescimento de receitas.

Nick Katko

John Allen

Estratégia e Gestão

Gerenciamento Diário para executar a estratégia

- O papel do Gerenciamento Diário na conexão entre estratégia e execução.

- Como estruturar um GD eficiente e alinhado aos objetivos da organização.

- Práticas essenciais para garantir disciplina e consistência na rotina de gestão.

Estratégia e Gestão

Gerenciamento Diário para garantir um bom dia todos os dias

- A importância de conectar métricas operacionais à estratégia do negócio.

- Rotinas claras em todos os níveis da organização sobre quem deve acompanhar o quê e como acionar uma cadeia de ajuda eficaz.

- Como garantir que os os indicadores certos, e os problemas certos, cheguem às pessoas certas no momento certo.

Estratégia e Gestão

Gestão com propósito - usando o hoshin kanri para desenvolver estratégias, alinhar equipes, cultivar líderes e inovar

- Entenda como envolver todos os níveis da organização na definição da estratégia para obter alinhamento.

- Crie uma sistema para engajar os times e assegurar o progresso em direção aos objetivos, durante a etapa de execução da estratégia.

- Crie mecanismos para adaptar a estratégia de forma ágil em resposta ao surgimento de desafios inesperados.

Mark Reich

Estratégia e Gestão

Hoshin kanri: a maneira lean de fazer a gestão da estratégia

- Como transformar diretrizes estratégicas em ações concretas.

- Alinhamento entre todos os níveis da organização para garantir foco e coerência.

- O papel da liderança na sustentação da jornada de transformação.

- Uso do Gerenciamento Diário (GD) para executar a estratégia em todos os níveis.

Estratégia e Gestão

Lean como essência da estratégia

- Como o pensamento enxuto orienta decisões estratégicas.

- Lean como base para crescimento sustentável e geração de valor.

- Desenvolvimento de pessoas como pilar estratégico.

- Como integrar Lean à cultura e aos processos decisórios da organização.

Estratégia e Gestão

Sistemas de Gestão Robustos e Resilientes

- Sistemas resilientes e robustos, liderança e o arquiteto do sistema.

- Governança Clínica e sistemas resilientes e robustos. Como estratégias de governança podem contribuir no amadurecimento dos sistemas de gestão em saúde e criar organizações de alta confiabilidade.

- Excelência Operacional, práticas assistências e os desafios no desenvolvimento de um sistema de saúde pública seguro no Brasil (PROADI).

- Transformações em grande escala, a ciência da melhoria em processos de transformação simultâneo em múltiplas organizações, aprendendo com a polinização cruzada.

Excelência Operacional

Criando a cultura de melhoria contínua nos diferentes níveis e áreas da organização

- Melhorias no fluxo de valor através do kaizen sistêmico.

- Práticas lean para o aumento da confiabilidade para os sistemas de emergência em situações de crise.

- Acelerando a transformação organizacional através da prática de solução de problemas em diferentes áreas do negócio.

Excelência Operacional

Dojo: a arte de ensinar

- O Dojo como técnica para desenvolver habilidades na prática.

- Como o aprendizado experiencial acelera a melhoria contínua.

- Como transformar conhecimento tácito em aprendizado replicável.

Excelência Operacional

Gerando aprendizado contínuo através da excelência operacional

- Kaizens pontuais e sistêmicos para melhor atendimentos aos clientes.

- Aperfeiçoando o modelo de gestão para enfrentar os novos desafios operacionais do fluxo de valor.

- Da tradição à transformação: A jornada rumo à transformação lean.

Excelência Operacional

Práticas do sistema de gestão para irradiar conhecimento, melhorias e inovação

- Yokoten: a maneira Toyota de compartilhar conhecimento e inovação.

- Kaizens e múltiplos níveis de forma estruturada e eficaz.

- Potencializando as práticas do sistema de gestão para melhoria da qualidade e da produtividade.

Excelência Operacional

Quando a disponibilidade operacional determina o sucesso da estratégia

- Práticas de manutenção para alta confiabilidade.

- Como empresas de classe mundial engajam times com foco em melhorias e resultados para o aumento da disponibilidade.

- Melhorias executadas em parceria com a cadeia de fornecedores para a excelência operacional.

Excelência Operacional

Solução de Problemas como motor da inovação

- Redução de lead time e estoques na cadeia de suprimentos.

- Reestruturação das operações e melhoria dramática da qualidade.

- Formação de agentes de melhoria nos diferentes níveis do backoffice.

Excelência Operacional

Trabalho padronizado como base para o kaizen

- O que é trabalho padronizado e por que ele é essencial para a melhoria contínua.

- Como a padronização cria estabilidade e previsibilidade nos processos.

- A relação entre padrões bem definidos e a identificação de desvios.

Excelência Operacional

Transformando eficiência operacional em impacto real

- Identificação e eliminação de desperdícios com foco em impacto.

- Como conectar melhoria de processos aos objetivos estratégicos.

- O papel da liderança na consolidação da cultura de excelência.

Inovação e novos modelos de negócio

Como a colaboração gera inovação e crescimento

- O impacto da colaboração na inovação e no crescimento sustentável.

- Como quebrar silos organizacionais para aumentar a troca de conhecimento.

- O papel da liderança na construção de uma cultura colaborativa.

Inovação e novos modelos de negócio

Como a colaboração potencializa resultados e inovação

- A colaboração como motor da inovação e aceleração de resultados.

- Como criar redes de cooperação entre equipes, áreas e organizações.

- Práticas lean que fortalecem o trabalho coletivo e a melhoria.

Inovação e novos modelos de negócio

Como desenvolver habilidades que transformam o ambiente de trabalho

- Desenvolvimento de competências alinhadas à transformação organizacional.

- Como estimular a mentalidade de aprendizado contínuo nas equipes.

- O papel da liderança no fortalecimento de talentos e capacidades.

- Ambientes que favorecem autonomia, colaboração e experimentação.

Inovação e novos modelos de negócio

O valor da experimentação no processo de aprendizagem

- Experimentação como motor da inovação e do aprendizado organizacional.

- Como criar ambientes seguros para testar, errar e aprender rapidamente.

- Como documentar, compartilhar e escalar aprendizados.

Inovação e novos modelos de negócio

Quebrando barreiras e promovendo a colaboração para acelerar a inovação

- Como a colaboração entre áreas acelera a transformação organizacional.

- Estratégias para quebrar silos e promover integração entre times.

- Iniciativas interdisciplinares como motor de inovação.

- Modelos organizacionais mais colaborativos e ágeis.

Inovação e novos modelos de negócio

Utilizando a "inteligência em rede" para promover a inovação

- O que é inteligência em rede e como aplicá-la na prática.

- Como conectar pessoas, áreas e organizações para inovar com mais agilidade.

- Como estruturar redes de aprendizado e troca de experiências.

- O papel da liderança na ativação e sustentação de redes colaborativas.

Logística e Supply Chain

A logística como diferencial competitivo

- Como a eficiência logística impacta a experiência do cliente.

- Modelos de logística integrada para maior agilidade e previsibilidade.

- Como alinhar logística e estratégia de negócio para maximizar resultados.

Logística e Supply Chain

Aumentando a atração e retenção de mão de obra, para atingir a estabilidade básica

- Entenda as principais causas globais de escassez de mão de obra em setores como manufatura, saúde e logística.

- Conheça um framework para a criação de ambientes de trabalho em que a confiança, participação e o propósito possibilitam o sucesso dos colaboradores e da organização.

- Aprenda a avaliar a sua organização, a priorizar melhorias e a construir ambientes de trabalho centrados nas pessoas.

Robert Martichenko

Ryan Donovan

Logística e Supply Chain

Conectando e integrando o supply chain

- Como aumentar a visibilidade de ponta a ponta na cadeia de suprimentos.

- Integração de processos logísticos para maior agilidade e eficiência.

- O papel da tecnologia na conexão entre elos do supply chain.

- Transformando a manutenção para garantir alta disponibilidade e confiabilidade em uma das maiores empresas aéreas da America Latina.

Logística e Supply Chain

Entendendo as diferentes formas de implantar a produção puxada

- Visão geral sobre as diferentes formas de produção puxada.

- Breve introdução ao Kanban e ao CONWIP.

- Guia sobre o sistema a ser usado para cada situação.

- As principais diferenças entre os objetivos do Make to Order e os do Make to Stock.

Christoph Roser

Sustentabilidade

Sustentabilidade na prática

- Como integrar sustentabilidade à estratégia de negócios.

- Redução de desperdícios e eficiência operacional como pilares sustentáveis.

- Como engajar colaboradores e parceiros na cultura da sustentabilidade.

Transformação Digital / IA

Combinando talento humano com a inteligência artificial

- Capacidades humanas potencializadas pela inteligência artificial na transformação digital moderna.

- Transformação digital sustentável impulsionada pela sinergia de humanos e inteligência artificial.

Lisiane Lemos

Transformação Digital / IA

Como a IA impactará o Lean nos próximos 5 anos

- Como a inteligência artificial impactará os praticantes de lean, assim como todo o resto da humanidade.

- Que atividades serão automatizadas e como isso impactará nas atividades de melhoria contínua.

- Por onde os praticantes de lean devem iniciar sua jornada com IA.

Nigel Dalton

Transformação Digital / IA

Como tecnologias emergentes estão redefinindo mercados

- Impacto das tecnologias emergentes na competitividade e inovação.

- Inteligência artificial e análise de dados na tomada de decisão.

- Como novas tecnologias estão transformando modelos de negócio.

Transformação Digital / IA

Construindo a organização do futuro

- Acelerando a Transformação Digital com IA: Lições da CI&T.

- Cultura de Inovação: Como IA e Lean Moldam Organizações do Futuro.

Transformação Digital / IA

Construindo experiências "hiper-personalizadas" para o cliente

- O que define uma experiência hiperpersonalizada e por que ela importa.

- Como criar jornadas personalizadas em escala, sem perder eficiência.

- O papel do design centrado no cliente na construção de experiências únicas.

- Tendências em personalização digital e o futuro da relação com o cliente.

Transformação Digital / IA

O futuro do lean: além das fronteiras, além dos mitos, além dos limites humanos

- Conheça mitos e verdades sobre o lean

- Entenda como a digitalização está remodelando a teoria e prática lean na manufatura

- Como a IA alavanca performance, ajudando as manufaturas a detectar padrões, acelerar a solução de problemas e direcionar a melhoria contínua numa escala sem precedentes

- Entenda que o futuro do lean é sobre criar organizações mais adaptáveis, que unem o poder das pessoas e da tecnologia para aprender mais rápido e ter uma melhor performance

Daryl Powell

Transformação Digital / IA

Pense Lean, seja ágil e use tecnologia

- Como o pensamento enxuto orienta a transformação digital com foco em valor.

- Relação entre agilidade, aprendizado rápido e melhoria contínua.

- Uso estratégico da tecnologia para eliminar desperdícios e acelerar fluxos.

- Integração entre práticas Lean, métodos ágeis e soluções digitais.

Transformação Digital / IA

Uso da inteligência artificial para ganho exponencial da eficiência

- Infraestrutura avançada de IA elevando a produtividade em larga escala para organizações brasileiras.

- Colaboração entre empresas revolucionando a eficiência operacional com inteligência artificial.

- Transformação digital impulsionada pela sinergia de inteligência artificial.

- O salto da eficiência da WEG com IA em processos industriais e de intralogística.