Valor para o cliente como essência de transformação organizacional
- Como diagnosticar da forma correta as dores dos clientes, prioridade, valor percebido, timeline de transformação e decisão.
- Alinhando processos, produtos e serviços à proposta de valor.
- Escutando o cliente para guiar decisões estratégicas e operacionais.
- Como envolver toda a organização na geração de valor contínuo.
Conectando a melhoria contínua com o resultado (bottom line)
- Entenda porque as metodologias de análise de custos convencionais não funcionam em um ambiente lean.
- Como a melhoria contínua gera economias ao longo do tempo sem usar as táticas de corte de custos tradicionais.
- Como a melhoria contínua apoia no crescimento de receitas.
Nick Katko
Aumentando a atração e retenção de mão de obra, para atingir a estabilidade básica
- Entenda as principais causas globais de escassez de mão de obra em setores como manufatura, saúde e logística.
- Conheça um framework para a criação de ambientes de trabalho em que a confiança, participação e o propósito possibilitam o sucesso dos colaboradores e da organização.
- Aprenda a avaliar a sua organização, a priorizar melhorias e a construir ambientes de trabalho centrados nas pessoas.
Robert Martichenko
Criando uma cultura de aprendizado
- Transforme a sua organização de uma cultura tradicional para uma cultura centrada nas pessoas e no aprendizado contínuo.
- Como líderes intencionais inspiram os outros a aprender mais, conquistar mais e tornarem-se melhores.
- Como líderes podem focar na melhoria contínua, inovação e criar valor e crescimento para si mesmos, seus times e sua organização.
Katie Anderson
Fazendo o conhecimento fluir entre cultura e gerações
James Womack
Liderança em tempos de mudança
- O papel da liderança na construção da cultura.
- Importância dos relacionamentos, conexão e confiança.
- Criação de espaços psicologicamente seguros.
O papel da liderança para impulsionar a transformação
- Como líderes promovem mudanças sustentáveis.
- Liderança guiando melhorias para conectar braços, mentes e corações.
- Como desenvolver equipes e impactar com resultados ao mesmo tempo.
Práticas de gestão para criar um ambiente de aprendizagem contínua
- O papel da liderança na construção de uma cultura de aprendizado.
- Como criar um ambiente seguro para experimentação e inovação.
- Práticas de gestão que incentivam o desenvolvimento contínuo das equipes.
- Barreiras para a implementação de uma cultura de aprendizado e como superá-las.
- O futuro da gestão do conhecimento e desenvolvimento organizacional.
Segurança psicológica: a base para expor problemas e inovar
- O que é e o que não é segurança psicológica.
- A segurança psicológica como base para o lean e para a inovação.
- Relação entre a segurança psicológica e equipes de alta performance.
- Entenda como o comportamento da liderança influencia na criação de ambientes psicologicamente seguros.
Mafoane Odara
Tânia Chaves
Luciana Gomes
Criando produtos inovadores por meio de uma abordagem sistemática
- Compartilhamento de experiências e insights sobre o desenvolvimento de novos conceitos de produtos
- Ferramentas e práticas que empoderam designers e engenheiros e ajudam times de P&D a gerar conceitos de produtos inovadores, atraentes e lucrativos que os clientes amam.
Yu-Hsiu (Josh) Hung
Desenvolvimento Lean de produtos
- Princípios do desenvolvimento lean de produtos aplicados na prática.
- Redução de desperdícios no ciclo de desenvolvimento.
- O papel da experimentação e do aprendizado rápido na inovação.
- Estruturas organizacionais que favorecem a colaboração no desenvolvimento.
A jornada de transformação cultural exige tratar problemas… e também criá-los
- A importância da transformação lean em mercados competitivos.
- Gerenciamento Diário e rotinas do modelo de gestão.
- O papel da alta direção na transformação lean.
Como transformar a governança em vantagem competitiva
- Governança como diferencial estratégico: alinhando propósito e resultados.
- Do compliance à competitividade: o papel da gestão lean na governança moderna.
- Construindo valor com governança inteligente: integração de pessoas, processos e tecnologia.
- Competitividade através do lean: como alinhar Gestão e Conselho.
Otavio Carvalheira
Viviane Elias Moreira
Luis Augusto
Flavio Picchi
Gerenciamento Diário para executar a estratégia
- O papel do Gerenciamento Diário na conexão entre estratégia e execução.
- Como estruturar um GD eficiente e alinhado aos objetivos da organização.
- Práticas essenciais para garantir disciplina e consistência na rotina de gestão.
Gerenciamento Diário para garantir um bom dia todos os dias
- A importância de conectar métricas operacionais à estratégia do negócio.
- Rotinas claras em todos os níveis da organização sobre quem deve acompanhar o quê e como acionar uma cadeia de ajuda eficaz.
- Como garantir que os os indicadores certos, e os problemas certos, cheguem às pessoas certas no momento certo.
Hoshin kanri: a maneira lean de fazer a gestão da estratégia
- Como transformar diretrizes estratégicas em ações concretas.
- Alinhamento entre todos os níveis da organização para garantir foco e coerência.
- O papel da liderança na sustentação da jornada de transformação.
- Uso do Gerenciamento Diário (GD) para executar a estratégia em todos os níveis.
Lean como essência da estratégia
- Como o pensamento enxuto orienta decisões estratégicas.
- Lean como base para crescimento sustentável e geração de valor.
- Desenvolvimento de pessoas como pilar estratégico.
- Como integrar Lean à cultura e aos processos decisórios da organização.
Managing on Purpose – Gestão com propósito
- Porque o hoshin kanri é mais do que estabelecer metas.
- Como construir um sistema que transforma a estratégia em resultados sustentáveis.
- Como definir claramente os inputs, outputs e outcomes da sua estratégia.
- Inputs: insights vindos de mercado, clientes, colaboradores e Gerenciamento Diário.
- Objetivos do hoshin: metas anuais claras e planos de ação que assegurem o alinhamento entre áreas.
- Outputs: o hoshin direciona inovação, melhorias de produtos, processos e capacidades.
- Outcome: Performance sustentada e vantagem competitiva.
Criando a cultura de melhoria contínua nos diferentes níveis e áreas da organização
- Melhorias no fluxo de valor através do kaizen sistêmico
- Práticas lean para o aumento da confiabilidade para os sistemas de emergência em situações de crise.
- Acelerando a transformação organizacional através da prática de solução de problemas em diferentes áreas do negócio.
Dojo: a arte de ensinar
- O Dojo como técnica para desenvolver habilidades na prática.
- Como o aprendizado experiencial acelera a melhoria contínua.
- Como transformar conhecimento tácito em aprendizado replicável.
Gerando aprendizado contínuo através da excelência operacional
- Kaizens pontuais e sistêmicos para melhor atendimentos aos clientes.
- Aperfeiçoando o modelo de gestão para enfrentar os novos desafios operacionais do fluxo de valor.
- Da tradição à transformação: A jornada rumo à transformação lean.
Quando a disponibilidade operacional determina o sucesso da estratégia
- Práticas de manutenção para alta confiabilidade.
- Como empresas de classe mundial engajam times com foco em melhorias e resultados para o aumento da disponibilidade.
- Melhorias executadas em parceria com a cadeia de fornecedores para a excelência operacional.
Solução de Problemas como motor da inovação
- Redução de lead time e estoques na cadeia de suprimentos.
- Reestruturação das operações e melhoria dramática da qualidade.
- Formação de agentes de melhoria nos diferentes níveis do backoffice.
Trabalho padronizado como base para o kaizen
- O que é trabalho padronizado e por que ele é essencial para a melhoria contínua.
- Como a padronização cria estabilidade e previsibilidade nos processos.
- A relação entre padrões bem definidos e a identificação de desvios.
Transformando eficiência operacional em impacto real
- Identificação e eliminação de desperdícios com foco em impacto.
- Como conectar melhoria de processos aos objetivos estratégicos.
- O papel da liderança na consolidação da cultura de excelência.
Yokoten: a maneira Toyota de irradiar conhecimento e inovação
- O que é Yokoten e por que é essencial para a excelência operacional.
- Como compartilhar boas práticas de forma estruturada e eficaz.
- Mecanismos para acelerar a disseminação de aprendizados entre áreas.
Ambientes híbridos, trabalho remoto e equipes de alta performance
- Como criar um ambiente híbrido que equilibre produtividade e colaboração.
- Como garantir alinhamento estratégico e comunicação eficiente à distância.
- Boas práticas para construir equipes de alta performance no ambiente híbrido.
Como a colaboração gera inovação e crescimento
- O impacto da colaboração na inovação e no crescimento sustentável.
- Como quebrar silos organizacionais para aumentar a troca de conhecimento.
- O papel da liderança na construção de uma cultura colaborativa.
Como a colaboração potencializa resultados e inovação
- A colaboração como motor da inovação e aceleração de resultados.
- Como criar redes de cooperação entre equipes, áreas e organizações.
- Práticas lean que fortalecem o trabalho coletivo e a melhoria.
Como desenvolver habilidades que transformam o ambiente de trabalho
- Desenvolvimento de competências alinhadas à transformação organizacional.
- Como estimular a mentalidade de aprendizado contínuo nas equipes.
- O papel da liderança no fortalecimento de talentos e capacidades.
- Ambientes que favorecem autonomia, colaboração e experimentação.
O valor da experimentação no processo de aprendizagem
- Experimentação como motor da inovação e do aprendizado organizacional.
- Como criar ambientes seguros para testar, errar e aprender rapidamente.
- Como documentar, compartilhar e escalar aprendizados.
Quebrando barreiras e promovendo a colaboração para acelerar a inovação
- Como a colaboração entre áreas acelera a transformação organizacional.
- Estratégias para quebrar silos e promover integração entre times.
- Iniciativas interdisciplinares como motor de inovação.
- Modelos organizacionais mais colaborativos e ágeis.
Utilizando a "inteligência em rede" para promover a inovação
- O que é inteligência em rede e como aplicá-la na prática.
- Como conectar pessoas, áreas e organizações para inovar com mais agilidade.
- Como estruturar redes de aprendizado e troca de experiências.
- O papel da liderança na ativação e sustentação de redes colaborativas.
A logística como diferencial competitivo
- Como a eficiência logística impacta a experiência do cliente.
- Modelos de logística integrada para maior agilidade e previsibilidade.
- Como alinhar logística e estratégia de negócio para maximizar resultados.
Trabalho padronizado: a chave para o Kaizen
Christoph Roser
Conectando e integrando o supply chain
- Como aumentar a visibilidade de ponta a ponta na cadeia de suprimentos.
- Integração de processos logísticos para maior agilidade e eficiência.
- O papel da tecnologia na conexão entre elos do supply chain.
- Transformando a manutenção para garantir alta disponibilidade e confiabilidade em uma das maiores empresas aéreas da América Latina.
Sustentabilidade na prática
- Como integrar sustentabilidade à estratégia de negócios.
- Redução de desperdícios e eficiência operacional como pilares sustentáveis.
- Como engajar colaboradores e parceiros na cultura da sustentabilidade.
Combinando talento humano com a inteligência artificial
- Capacidades humanas potencializadas pela inteligência artificial na transformação digital moderna.
- Transformação digital sustentável impulsionada pela sinergia de humanos e inteligência artificial.
Lisiane Lemos
Como a IA impactará o Lean nos próximos 5 anos
- Como a inteligência artificial impactará os praticantes de lean, assim como todo o resto da humanidade.
- Que atividades serão automatizadas e como isso impactará nas atividades de melhoria contínua.
- Por onde os praticantes de lean devem iniciar sua jornada com IA.
Nigel Dalton
Como alinhar tecnologia à estratégia para maximizar os resultados
- Desafios e impacto da digitalização nas operações.
- IA como ferramenta estratégica para otimizar processos.
- Impacto da tecnologia na experiência do cliente e produtividade.
Como tecnologias emergentes estão redefinindo mercados
- Impacto das tecnologias emergentes na competitividade e inovação.
- Inteligência artificial e análise de dados na tomada de decisão.
- Como novas tecnologias estão transformando modelos de negócio.
Construindo a organização do futuro
- Acelerando a Transformação Digital com IA: Lições da CI&T.
- Cultura de Inovação: Como IA e lean moldam organizações do futuro.
Construindo experiências "hiper-personalizadas" para o cliente
- O que define uma experiência hiperpersonalizada e por que ela importa.
- Como criar jornadas personalizadas em escala, sem perder eficiência.
- O papel do design centrado no cliente na construção de experiências únicas.
- Tendências em personalização digital e o futuro da relação com o cliente.
O DOJO da Toyota
- Método A3 de solução de problemas
- Defina e sustente um processo
- Métricas Lean
- O Toyota Way
- Insights sobre o TPS
- Mapeamento de fluxo de valor
- Fluxo
Nigel Thurlow
O futuro do lean: além das fronteiras, além dos mitos, além dos limites humanos
- Conheça mitos e verdades sobre o lean
- Entenda como a digitalização está remodelando a teoria e prática lean na manufatura
- Como a IA alavanca performance, ajudando as manufaturas a detectar padrões, acelerar a solução de problemas e direcionar a melhoria contínua numa escala sem precedentes
- Entenda que o futuro do lean é sobre criar organizações mais adaptáveis, que unem o poder das pessoas e da tecnologia para aprender mais rápido e ter uma melhor performance
Daryl Powell
Pense Lean, seja ágil e use tecnologia
- Como o pensamento enxuto orienta a transformação digital com foco em valor.
- Relação entre agilidade, aprendizado rápido e melhoria contínua.
- Uso estratégico da tecnologia para eliminar desperdícios e acelerar fluxos.
- Integração entre práticas Lean, métodos ágeis e soluções digitais.
