Consultoria lean na transformação digital

Aplicação das técnicas e conceitos lean e agile na criação de novos produtos, processos e serviços. Reduz tempo, custos e esforços ao longo das etapas de desenvolvimento, além de ampliar a capacidade de inovação na entrega de valor para os clientes. Isso muda drasticamente os rumos da empresa, pois criam bases sustentáveis para vantagem competitiva de longo prazo. Novos produtos e serviços, novas maneiras de produzir e entregar mais valor para os clientes e fluxos de valor mais rentáveis para a empresa.

Drástica redução de lead time nos processos de abertura e encerramento de contas, concessão de empréstimos e limites de crédito.
Adequação de estruturas e processos em relação a capacidade produtiva, experiência de clientes e questões regulatórias.
Gestão unificada das entregas de produtos e serviços através da visão ponta a ponta da jornada interna dos clientes (fluxo de valor) em cada produto ou serviço.
Preparação das bases para a implantação da estratégia de Omnichannel em todos os touch points de clientes potencializando a experiência digital
Mapeando e revisão dos processos em buscas de desperdícios para promover ciclos curtos de entregas resolutivas e aprendizados. Com as técnicas lean de mapeamento do fluxo de valor será possível estabelecer fluxos mais contínuo nas interfaces com os clientes, o que torna a experiência mais agradável, rápida, segura e efetiva.
Criação de um ambiente de contínuo aprendizado, formando pessoas para que despertem e aprofundem o desejo de melhorar continuamente os processos assegurando a entrega de valor para os clientes.

Aumenta a produtividade nos setores administrativos nas atividades de suporte aos alunos, professores e gestão. Reduz lead time dos processos de matrícula e rematrícula, integrações em expansões e na experiência dos alunos no ambiente estudantil, seja ele físico ou virtual. Lean também pode ser aplicado nas salas de aula para melhorar a experiência com o aprendizado, formar para as novas necessidades de mercado que envolvem solução rápida de problemas, trabalho colaborativo e inovação.

Mapeamento detalhado da jornada do cliente para melhor compreensão das suas necessidades, experiências. Com isto, ofertar o que o cliente precisa na hora que ele precisa, com maior facilidade e comodidade o que invariavelmente traz ganhos exponencias de receitas e lucratividade.
Revisão detalhada de todas as etapas envolvidas na gestão dos estoques e giro visando a sustentabilidade do negócio, com isto evitando perdas por vencimento ou trocas de coleções tardias, faltas de produtos por gestão inadequada de estoques e reposições.
Redução do lead time na separação e entrega dos produtos e serviços a partir da solicitação de compra dos clientes.
Adequação dos processos internos para facilitar a implementação de novas modalidades como “click and collect” e “pick-up in store”, os quais permitem recolher na loja uma mercadoria adquirida via internet através de múltiplos canais.
Preparação das bases para a transformação digital de maneira acelerada com entregas alinhadas as necessidades dos clientes.
Criação de um ambiente de contínuo aprendizado, formando pessoas para que despertem e aprofundem o desejo de melhorar continuamente os processos assegurando a entrega de valor para os clientes.

Há décadas, muito dinheiro tem sido gasto com tecnologia na tentativa de se levar o agronegócio para novos patamares de performance. Entretanto, sabemos que antes de “bits e bytes”, precisamos do trabalho bem organizado, de processos robustos e pessoas preparadas. Lean tem sido fundamental para produtores rurais que buscam estabelecer bases mais sólidas antes, durante e além de seus investimentos massivos em novas tecnologias na fazenda.

A transformação digital e novos modelos de negócio têm exigido aumentarmos a agilidade dos canais de comercialização e entrega. Identificação precisa das conexões físico-digitais da cadeia de suprimentos e estruturação dos processos para que novas tecnologias e times de trabalho operem em ciclos rápidos de experimentação e aprendizagem. Maior eficiência e agilidade para vendas multicanais ou omnichannel.

Há décadas, muito dinheiro tem sido gasto com tecnologia na tentativa de se levar a manufatura para novos patamares de performance. Entretanto, sabemos que antes de "bits e bytes", precisamos do trabalho bem organizado, de processos robustos e pessoas preparadas. Lean tem sido fundamental para empresas que buscam estabelecer bases mais sólidas antes, durante e além de seus investimentos massivos em novas tecnologias na manufatura. Muito se tem falado da Indústria 4.0, mas para não sair fazendo investimentos sem retorno apropriado e digitalizando problemas, precisamos estruturar os fundamentos e filtrar o que de fato fará a diferença. Nossa abordagem identifica etapas críticas do fluxo de valor, aperfeiçoa o processo e especifica escopos para investimentos em tecnologia "do tamanho certo".