ESTRATÉGIA E GESTÃO

Do planejamento à ação: conectando estratégia e gestão diária

Flávio Battaglia
Do planejamento à ação: conectando estratégia e gestão diária
Enquanto a estratégia estabelece a direção e define os objetivos de longo prazo, a gestão diária é o alicerce que garante que as ações e decisões do dia a dia sustentem esses objetivos. O desafio, portanto, está em alinhar essas dimensões de maneira harmônica, ágil e eficaz

Em um mundo de negócios cada vez mais desafiador, conectar as duas dimensões fundamentais da gestão – estratégia e gestão diária – tornou-se uma competência essencial para organizações que buscam resultados sustentáveis e adaptabilidade. Enquanto a estratégia estabelece a direção e define os objetivos de longo prazo, a gestão diária é o alicerce que garante que as ações e decisões do dia a dia sustentem esses objetivos. O desafio, portanto, está em alinhar essas dimensões de maneira harmônica, ágil e eficaz.

Nesse contexto, o conceito de Gerenciamento Diário, conhecido pela sigla “GD”, originado na filosofia lean, emerge como uma prática estruturada e decisiva para essa conexão. Mais do que uma rotina operacional, trata-se de uma abordagem que permite acompanhar e responder a variações críticas no menor tempo possível, garantindo que as organizações não apenas identifiquem problemas rapidamente, mas também ajam com assertividade para resolvê-los. O impacto? Uma gestão mais ágil, proativa e profundamente conectada aos objetivos estratégicos.

O grande diferencial do GD está em sua essência: reduzir o tempo entre a ocorrência de um problema e a sua resposta. Por meio de práticas estruturadas, líderes e equipes desenvolvem a capacidade de enxergar antes para agir imediatamente, eliminando ou mitigando problemas antes que eles comprometam o desempenho nos médio e longo prazos.

Ao contrário da gestão tradicional, muitas vezes limitada ao acompanhamento de indicadores históricos – uma prática que pode ser comparada a "dirigir olhando pelo retrovisor" –, o Gerenciamento Diário foca no presente. Ele traz à superfície as pequenas variações e desvios do dia a dia, permitindo uma resposta mais ágil e fundamentada. Essa mudança de paradigma transforma os indicadores em um ponto de partida para ações baseadas nos fatos, e não apenas em números estáticos.

Essa abordagem oferece dois benefícios fundamentais: acelera o aprendizado organizacional e fortalece a comunicação interna. À medida que equipes se tornam mais hábeis em identificar e resolver problemas de forma colaborativa, o conhecimento acumulado se expande, criando uma organização mais resiliente e preparada para os desafios futuros.

O GD se alinha diretamente às tendências emergentes mais críticas para a gestão. Em um ambiente empresarial cada vez mais marcado pela complexidade – seja pelas aceleradas mudanças em tecnologia, crescente competição ou o surgimento de novas normas e leis –, as organizações precisam ser ágeis em seus processos de tomada de decisão.

A capacidade de adaptação deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade básica. Nesse cenário, o Gerenciamento Diário atua como um catalisador para que líderes e equipes se mantenham conectados à realidade do real ambiente de trabalho e ajustem rapidamente suas ações e decisões às mudanças, sejam elas internas ou relacionadas ao ambiente externo.

Além disso, o GD é uma poderosa prática para engajar equipes e motivar pessoas, especialmente as novas gerações de trabalhadores, que valorizam ambientes colaborativos, dinâmicos e orientados a propósitos claros. Quando bem aplicado, ele não apenas melhora a performance operacional, mas também fortalece o senso de pertencimento e engajamento das equipes, criando uma cultura organizacional mais alinhada aos desafios contemporâneos.

Outro pilar central do Gerenciamento Diário é a comunicação. Em muitas organizações, as falhas de comunicação são a raiz de problemas que afetam desempenho e resultados. O GD estabelece rotinas que encorajam a troca contínua e estruturada de informações, conectando líderes e equipes em um ciclo de feedback constante. Essa dinâmica não apenas melhora a qualidade das decisões, mas também cria um ambiente onde as pessoas se sentem ouvidas, reconhecidas e motivadas a contribuir.

Para muitos gestores, adotar o “Gerenciamento Diário” significa repensar profundamente a maneira como fazem a gestão. É um convite a sair da “zona de conforto” da gestão baseada exclusivamente em indicadores históricos e abraçar uma abordagem mais ágil, conectada e orientada a fatos. Essa mudança exige disciplina, treinamento e, acima de tudo, um comprometimento legítimo com a melhoria contínua. Se´não, não faz sentido algum.

Ao conectar estratégia e gestão diária, as organizações não apenas garantem o alinhamento entre suas ações de curto prazo e seus objetivos de longo prazo, mas também criam um ciclo virtuoso de aprendizado e evolução. No final das contas, o Gerenciamento Diário não é apenas uma ferramenta de gestão; é uma maneira de pensar e agir que pode transformar organizações, torná-las mais ágeis e prepará-las para os desafios de um futuro incerto.

Publicado em 21/02/2025

Autor

Flávio Battaglia
Presidente do Lean Institute Brasil