Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

ESTRATÉGIA E GESTÃO

Experimentando o Modelo de Transformação do LEI

Mark Reich postou recentemente um artigo sobre hoshin no site do LEI (lean.org). Em 2014, eu era o responsável pelo seguinte objetivo do hoshin: desenvolver o Modelo de Transformação Lean (MTL) no contexto de como o LEI se engaja com a comunidade lean. Desenvolvido por John Shook e outras pessoas – durante décadas de trabalho com organizações e indivíduos que tentam a transformação –, o MTL é uma estrutura heurística para ser continuamente utilizada como um guia para experimentação, solução de problemas e aprendizado – basicamente com o objetivo de ajudar as organizações a se tornarem empresas lean.

Bem, 2014 se passou. E então, como foi feito também na metade do ano, o fim de 2014 foi tempo para reflexão. Tempo de fazer perguntas como: O objetivo foi alcançado? O plano foi executado? As metas foram alcançadas? E em todos esses questionamentos, por que ou por que não?

Ao longo do ano, trabalhamos com profundidade para entender melhor esse modelo, seu valor e sua utilidade. Fizemos isso tentando incorporá-lo a tudo que fazíamos e por meio de experimentações com você, nossos clientes, membros da comunidade e parceiros de aprendizado. Alguns dos produtos e serviços baseados no MTL que experimentamos incluem um vídeo explanatório, um dia de workshop, alguns estudos de caso e muitas ferramentas diagnósticas – de uma Análise de Efeitos e Modo de Falhas para uma folha simples de estado atual versus futuro. Também temos nos perguntado como Porter e Sanderson (de quem vocês devem se lembrar do livro “Gerenciando para o Aprendizado”) poderiam transformar uma organização se tivessem funções de níveis mais elevados do que aquelas que tinham quando lemos o livro. Isso daria um livro interessante…

Analise do uso de recursos

 

Figura 1: O Modelo de Transformação Lean

Alguns de nossos melhores aprendizados ocorreu enquanto usávamos as cinco perguntas do MTL com organizações reais tentando a transformação real e desafiadora. Um exemplo que vem à mente é a da Kroger. Por meio da experimentação, seja ela grande ou pequena, muito tem-se aprendido sobre: a) como melhorar o trabalho de criação de valor em lojas a fim de melhorar a experiência de compras dos clientes (pense: amigavelmente e recentemente); b) como desenvolver as habilidades de solução de problemas de gerentes e associados nas lojas; c) o que se exige, então, do sistema de gestão para alcançar esse estado futuro, em que o foco está em melhorar todos os dias. Empolgante!

Então, quando começou o ano de 2015 e planejamos nossas atividades de hoshin para este ano, consideramos que este objetivo foi alcançado com sucesso. Algumas metas individuais foram alcançadas, algumas não, e estamos procurando profundamente o porquê. O mesmo acontece para o plano que fizemos no início de 2014. E esta reflexão é muito importante porque, com certeza, este trabalho não está completo. O objetivo deste hoshin é a continuação em 2015, como estabelecemos, para mais desenvolvimento do modelo ao mesmo tempo em que experimentamos como o modelo pode ser “implementado” mais efetivamente. O que significa, se uma organização decide buscar a transformação lean, guiado pelas cinco perguntas, como ela deve realmente começar?

O que você acha? Como você está usando ou não o MTL? Adoraríamos saber.

Fonte: Lean Enterprise Institute.

Publicado em 13/04/2015

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