Lean Institute Brasil

Como funciona a metodologia Lean?

A metodologia Lean funciona a partir de um princípio central: criar valor para o cliente com o menor desperdício possível. Isso significa repensar continuamente os processos de trabalho para eliminar atividades que não agregam valor. Por meio da observação no Gemba (o local real onde o trabalho acontece), líderes e equipes identificam oportunidades de melhoria com base em dados reais e participação ativa. A aplicação prática envolve o uso de métodos como PDCA, resolução estruturada de problemas e desenvolvimento de pessoas para alcançar melhorias sustentáveis em desempenho, qualidade e tempo de resposta.

Quais as principais ferramentas da metodologia Lean?

A metodologia Lean é sustentada por um conjunto de ferramentas que ajudam a diagnosticar, analisar e melhorar os processos. Entre as principais estão:

Cada ferramenta contribui para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e engajar as pessoas na melhoria contínua.

Treinamento Lean, vale a pena?

Sim, investir em treinamento Lean vale muito a pena — e pode ser decisivo para o futuro de uma organização. Mais do que um conjunto de ferramentas, o Lean representa uma mudança de mentalidade, promovendo o pensamento científico, a melhoria contínua e o respeito pelas pessoas. Um bom treinamento capacita profissionais a identificar problemas, estruturar soluções e gerar resultados concretos. Além disso, fortalece a cultura de aprendizado e colaboração, desenvolvendo líderes capazes de transformar realidades. Em um cenário cada vez mais competitivo, formar pessoas para enxergar, pensar e agir de forma Lean é um diferencial estratégico.

Como o método Lean ajuda empresas?

O método Lean ajuda empresas a focar no que realmente importa: gerar valor para o cliente e eliminar desperdícios. Isso se traduz em melhorias na produtividade, na qualidade dos produtos e serviços, na agilidade das entregas e na redução de custos operacionais. Além disso, promove um ambiente mais saudável e colaborativo, no qual os times têm clareza sobre os objetivos e atuam com autonomia e responsabilidade. Empresas que aplicam o Lean de forma estruturada obtêm ganhos sustentáveis, adaptando-se mais rapidamente às mudanças do mercado e fortalecendo sua competitividade.

Como contratar uma consultoria Lean?

Contratar uma consultoria Lean com o Lean Institute Brasil é um processo direto e baseado em parceria. Tudo começa com a compreensão do contexto e dos desafios estratégicos da sua organização. A partir disso, desenvolvemos uma proposta personalizada, que pode incluir diagnóstico, definição de objetivos, planos de ação, capacitação prática de times e acompanhamento no Gemba. Nossa atuação é colaborativa e prática, com foco no desenvolvimento de líderes e na geração de resultados reais e sustentáveis. Entre em contato para agendar uma conversa e entender como podemos apoiar sua jornada Lean.

Por que aumentar a eficiência operacional da empresa?

Aumentar a eficiência operacional é uma virada de chave estratégica para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Ao eliminar desperdícios, equilibrar recursos e alinhar processos ao que realmente gera valor, a organização se torna mais competitiva, reduz custos e melhora a experiência do cliente. Além disso, equipes mais engajadas e alinhadas ao propósito do negócio tendem a entregar mais, com menos retrabalho e sobrecarga. A eficiência operacional, quando bem conduzida, não é apenas uma meta — é o caminho para a excelência em gestão.

GERAL

Multiplique o alcance de seus kaizens com o yokoten

Flávio Augusto Picchi
Multiplique o alcance de seus kaizens com o yokoten
As melhorias obtidas com kaizens em uma área da empresa podem rapidamente trazer resultados em outras, que tenham problemas semelhantes, se usarmos sistematicamente o conceito de yokoten.

Um conceito fundamental na filosofia lean é o do kaizen. Num sentido mais amplo, podemos dizer que kaizen é toda melhoria resultante da aplicação de um método de resolução de problemas. Pode ser uma melhoria sistêmica liderada pela gestão da empresa, mudando um fluxo de valor completo. Ou pode ser um kaizen pontual feito em um processo através das ideias dos operadores.

Kaizens podem ocorrer através de diversas formas, como, por exemplo, as famosas semanas kaizen, onde o esforço de melhoria acontece de forma concentrada. Alguns até confundem o termo kaizen como sinônimo desse formato, quando na verdade ele pode ocorrer de diversas outras maneiras, como sugestões de colaboradores, círculos de kaizen, workshops de mapeamento de fluxo de valor, ações desdobradas de análises usando o processo A3 etc. O ideal lean é que todos façam melhorias todos os dias de diversas formas, mas sempre com método adequado.

Assim que uma melhoria é planejada, deve ser implementada e ter sua eficácia comprovada, padronizando-se a nova forma de trabalhar ao final através do ciclo PDCA – Plan, Do, Check, Act.

Mas ao se concluir um kaizen, existe mais uma ação importante, pouco conhecida e muitas vezes negligenciada na maioria das empresas, que é o yokoten, uma expressão japonesa que, na gestão lean, significa “compartilhar”. No caso, compartilhar por toda a companhia problemas e soluções que foram encontrados e resolvidos num determinado local.

É uma prática lean que parte de uma premissa verdadeira: que no cotidiano das organizações, um problema nunca ocorre apenas e tão somente num único local. E que é muito provável que um problema encontrado numa área específica também esteja, de forma similar, causando prejuízos em outros setores da companhia.

Nesse sentido, o yokoten é a prática cotidiana de, ao se achar e se resolver um problema num setor, promover imediatamente sua comunicação e disseminação para outras áreas ou unidades da empresa, que podem ter o mesmo problema. Assim, todos podem rapidamente se valer de soluções já encontradas, testadas e aprovadas por seus colegas.

Falando de uma forma prática, imagine que, em certa área da empresa, um equipamento específico apresente determinado problema de qualidade. Os colaboradores do setor se reúnem, utilizam as ferramentas de análise de problemas e encontram uma solução. O yokoten seria garantir que se fizesse uma busca pela empresa inteira, em máquinas similares, para checar se está acontecendo ou se pode ocorrer o mesmo problema em outros locais e promover as soluções similares, se for o caso.  Ou disseminar o resultado desse kaizen de forma simples (por exemplo, um A3 mostrando o antes e o depois) para outras unidades da empresa que tenham o mesmo equipamento e que possam estar enfrentando a mesma dificuldade.

Imagine a força da dobradinha kaizen-yokoten, gerando um fluxo de milhares de boas ideias sistematicamente trocadas entre pessoas de diferentes setores da empresa.

A disseminação dos resultados dos kaizens através do yokoten multiplica a velocidade e o alcance das melhorias. Não perca a oportunidade de usar esse importante conceito lean que é o yokoten em sua organização.

Publicado em 04/10/2018

Autor

Flávio Augusto Picchi
Senior Advisor do Lean Institute Brasil

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